ATENTIE ! Se lucreaza la actualizarea magazinului online! Pentru oferte si preturi actualizate, va rugam sa ne contactati!
Politica de Retur
La Salcor, ne dorim ca fiecare client să fie mulțumit de produsele comandate. Dacă produsul achiziționat nu corespunde așteptărilor tale, îl poți returna în conformitate cu legislația în vigoare privind comerțul la distanță.
Dreptul de retur
Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a fi necesară justificarea deciziei.
Condiții de retur
Pentru ca returul să fie acceptat, produsele trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
* să fie în aceeași stare în care au fost livrate;
* să nu prezinte urme de utilizare, deteriorare sau uzură;
* să fie returnate în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile și documentele primite;
* să fie însoțite de factura sau dovada achiziției.
Produse care nu pot fi returnate
Nu se acceptă returul pentru:
* produse personalizate sau realizate la comandă;
* produse utilizate, deteriorate sau incomplete;
* produse care, din motive de igienă sau protecție, nu pot fi returnate după desigilare.
Procedura de retur
Pentru inițierea unui retur, te rugăm să ne contactezi prin:
* e-mail: office@salcor.ro
* telefon: 0742 330 628
După confirmarea solicitării, vei primi toate informațiile necesare privind expedierea produsului.
Costuri de retur
Costul transportului pentru retur este suportat de către client, cu excepția situațiilor în care produsul livrat este defect sau a fost expediat greșit.
Rambursarea sumelor
Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată în termen de maximum 14 zile calendaristice de la recepționarea și verificarea produselor returnate, prin aceeași metodă de plată utilizată la plasarea comenzii, dacă nu se stabilește altfel de comun acord.
Dreptul de retur
Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a fi necesară justificarea deciziei.
Condiții de retur
Pentru ca returul să fie acceptat, produsele trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
* să fie în aceeași stare în care au fost livrate;
* să nu prezinte urme de utilizare, deteriorare sau uzură;
* să fie returnate în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile și documentele primite;
* să fie însoțite de factura sau dovada achiziției.
Produse care nu pot fi returnate
Nu se acceptă returul pentru:
* produse personalizate sau realizate la comandă;
* produse utilizate, deteriorate sau incomplete;
* produse care, din motive de igienă sau protecție, nu pot fi returnate după desigilare.
Procedura de retur
Pentru inițierea unui retur, te rugăm să ne contactezi prin:
* e-mail: office@salcor.ro
* telefon: 0742 330 628
După confirmarea solicitării, vei primi toate informațiile necesare privind expedierea produsului.
Costuri de retur
Costul transportului pentru retur este suportat de către client, cu excepția situațiilor în care produsul livrat este defect sau a fost expediat greșit.
Rambursarea sumelor
Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată în termen de maximum 14 zile calendaristice de la recepționarea și verificarea produselor returnate, prin aceeași metodă de plată utilizată la plasarea comenzii, dacă nu se stabilește altfel de comun acord.